Os alimentos orgânicos são produzidos sem a utilização de agrotóxicos e certificados por instituições credenciadas pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, que atuam no Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade Orgânica. Por outro lado, a produção agroecológica vai além da produção de alimentos orgânicos, pois envolve uma maior responsabilidade social e ambiental que estes. Através do movimento agroecológico, nos preocupamos em construir uma relação harmônica entre nós, seres humanos, e a natureza. Não basta produzir sem venenos. É necessário também buscar por relações de trabalho mais justas, manejos e formas de produção mais sustentáveis e preços mais justos para nós, produtores, e para você, consumidor. Ser um produtor agroecológico é, também, ser contra-hegemônico, antirracista, antissexista e antifacista. É lutar pela diversidade (em todas as suas dimensões) e se reconhecer como parte integrante de um todo. Por essa razão nos assumimos não só como produtores orgânicos, mas humildemente também como integrantes do movimento agroecológico, respeitando todos os que nos antecederam e que nos ensinam na construção desse caminho.

Pedimos sempre aos clientes que, por gentileza, priorizem em realizar suas compras pelo site. Por aqui conseguimos controlar o estoque de nossos produtos, e assim, além de facilitar o processo de elaboração da lista de colheita, conseguimos diminuir a chance de vender o que não está mais em estoque, o que contribui para uma melhor experiência.

Infelizmente não conseguimos confirmar o horário exato que sua encomenda chegará, já que entregamos muitas cestas ao dia, em localidades às vezes muito distintas umas das outras. Apesar disso, conseguimos o turno que será entregue e estipular mais ou menos a hora que chegará - deixando claro que imprevistos são comuns durante o processo de entrega.

A Taxa de Entrega tem custo fixo no valor de R$10, que é adicionado ao valor final do seu pedido.

Montamos as cestas no mesmo dia da entrega, separando e pesando cada alimento com muito respeito e cuidado. Como é difícil atingir o peso exato do pedido, buscamos chegar próximo ao valor e ajustamos o preço em função do peso enviado. Ao final da montagem, é emitida uma notinha com os respetivos pesos e preços e valor final da compra. Essa notinha é encaminhada individualmente para cada cliente após a montagem. Além disso, buscamos acomodar bem os alimentos em caixas afim de evitar o uso de plástico.

Sim, toda semana a nossa disponibilidade de alimentos varia, principalmente por conta da sazonalidade (fator crucial para a colheita sob manejo orgânico/agroecológico).

Apesar de priorizarmos a comercialização de alimentos produzidos pelo nosso Sítio, gostamos de trabalhar também fornecendo alimentos de parceires certificados. Assim, além de aumentarmos a diversidade dos produtos das cestas, formamos boas parcerias e fortalecemos a rede de comercialização de agricultores orgânicos e agroecológicos da região. Esse tipo de parceria entre produtores vem contribuindo para um maior escoamento de produtos e diminuição das perdas de alimentos.